FAQ - 日本ゼム株式会社

センサを接続して電源を投入するといきなりLEDが点滅した状態で次に進めません。(旧型デジタルコントローラ/MMC-1000)

「A/M」キーを一度押して手動に切換えて、セットポイントを取り直して下さい。 詳しい対処方法はこちらを参照して下さい。

MOBA-maticのコントローラとセンサの互換性を教えて下さい。

互換表をご確認下さい。

センサを接続して電源を投入してもセンサを認識しません。（MOBA-maticⅡ）

「F1」キーを押してセンサの選択を行って下さい。対処方法はこちらを参照して下さい。

コントローラの自動を入れると上下にハンチングします。

基本的な設置/設定に問題が無いか確認して下さい。詳細はこちらを参照して下さい。

コントローラの自動を入れても出力信号が出ず、反応が鈍いようです。（接触式コントローラ）

基本的な設置/設定に問題が無いか確認下さい。詳細はこちらを参照して下さい。

修理の見積りをお願いしたいのですが、見積り料は掛かりますか？

修理御見積りは無料です。修理せずに返却する場合の送料はご負担下さい。 また修理を送られる前に動作確認いただき、修理連絡票への記載をお願いいたします。

ソニックスキーセンサを丁張りモードで使用したいのですが、水糸のような細いものでも認識しますか？

水糸（φ1.0mm以上）でも大丈夫です。風が強い場合は太めの水糸を使用するか、ソニックスキーを水糸に近づけて（30cm程度）設置して下さい。施工事例はこちらを参照して下さい。

ソニックスキーセンサで路肩の構造物を基準として倣いたいのですが、どのようにしたらいいでしょう？

構造物の平面な部分の幅がある程度あれば、センサを縦に設置して路盤モードで捉えられる場合もあります。また構造物の角（ピーク）の高さが一定であればセンサを横向きに設置して丁張りモードで行うことも可能です。施工事例はこちらを参照して下さい。

接続ケーブルのコネクタ部分が破損してしまいました。コネクタのみの部品供給は可能ですか？

基本的にコネクタのみの部品供給は行っておりません。ケーブルは常に強いストレスがかかり、防塵/防水性が求められるため修理に出して頂くようお願いしております。コントローラ等の取扱いにつきましてこちらに注意事項をまとめましたのでご覧ください。